El estado de tu negocio de un vistazo
Es la primera pantalla que ves al ingresar al panel. De un vistazo podés saber cuántos pedidos tenés pendientes ese día, cuánto facturaste, y ver los últimos pedidos que llegaron en una tabla con nombre del cliente, modalidad, total y hora. También podés ver de forma destacada los pedidos nuevos y los que están en preparación.
Desde el dashboard también visualizás las modalidades que tenés habilitadas para recibir pedidos — mostrador, delivery, o ambas según lo que configuraste. Desde acá podés ir directo a cualquier sección usando el menú lateral.
El corazón operativo del panel
Aparece la lista completa de pedidos ordenados por hora, con toda la información relevante: nombre del cliente, teléfono, si pidió delivery o retiro en mostrador, qué productos pidió, el total y el estado actual.
Los estados posibles son Nuevo (recién llegó), En proceso, En preparación (lo estás armando), Listo (está listo para entregar o que pasen a buscarlo) y Entregado (cerrado). Con un click sobre el pedido se abre para ver todos los detalles y avanzar el estado.
Los pedidos de delivery muestran la dirección del cliente junto con la franja horaria de entrega acordada. Cuando el pedido está En preparación, podés editar el total de la venta — útil para diferenciar el importe del cliente versus lo efectivamente cobrado.
Armá y mantené tu catálogo
Podés crear categorías (por ejemplo "Vacuno", "Cerdo", "Achuras", "Embutidos") y dentro de cada categoría agregar productos. Cada producto puede tener múltiples variantes, cada una con su propia unidad de venta y precio.
Tres unidades de venta disponibles:
Unidad — precio fijo por ítem. Un producto siempre cuesta $X sin importar el peso. Ideal para productos enteros.
Precio por kilo — el cliente pide los kilos que quiere y el precio es exacto. Ideal para cortes como asado, vacío o cuadrada.
Precio por peso estimado — se vende por unidad pero el peso varía. Definís un peso de referencia (por ejemplo 100g) y el sistema calcula el precio aproximado en base al precio por kg. Ideal para morcillas o chorizos de campo donde cada unidad pesa distinto.
También podés subir una foto por producto que el cliente ve en la tienda. Los productos se pueden activar o desactivar sin borrarlos, útil para cuando algo está agotado o fuera de temporada.
Información básica y horarios
Es la sección más importante para dejar el negocio funcionando correctamente. Está dividida en cuatro partes y cada parte tiene su propio aviso de "cambios sin guardar". ⚠️ El botón Guardar cambios está al final de la página y aplica todo junto — no te olvides de guardarlo antes de salir.
Información básica: el nombre del negocio tal como lo ven los clientes, una tagline o descripción corta (por ejemplo "La mejor carne del barrio desde 1985"), el número de WhatsApp al que llegan las consultas, y el usuario de Instagram si tenés.
Horarios: configurás los días y horarios en que atendés con franjas por día (por ejemplo lunes a viernes de 8 a 13 y de 17 a 20, sábados de 8 a 13). También configurás cuánto tiempo necesitás para preparar un pedido de mostrador y cuánto para uno de delivery — esto le muestra al cliente el horario a partir del cual podrá retirar por mostrador y las franja/s horaria/s en las cual/es puede elegir el delivery.
Ubicación, delivery y métodos de pago
Ubicación y delivery: ingresás la dirección de tu negocio (calle, número y localidad). La localidad se elige en dos pasos: primero si estás en CABA o GBA, y después el barrio o partido exacto. Hacés click en Verificar dirección. Cuando la verificación es exitosa aparece un tilde verde. Si modificás la dirección después de verificar, el botón vuelve a ponerse en rojo para recordarte que tenés que verificar de nuevo antes de guardar.
Después configurás el radio máximo de entrega en km — cualquier cliente más lejos no puede pedir delivery. También el costo por km para calcular automáticamente el envío según la distancia. El toggle Cobrar costo de envío como item aparte: si está activado el costo se suma al total del cliente; si está desactivado el envío es gratis pero igual queda guardado en reportes.
Métodos de pago: activás efectivo, transferencia y/o posnet solo para mostrador. Si activás transferencia, "Te vamos a contactar por WhatsApp con el importe exacto y los datos para la transferencia."
Entendé cómo está yendo tu negocio
Tiene dos pestañas con información para tomar decisiones.
Ventas: muestra métricas del período seleccionado — cantidad de ventas, total facturado, ticket promedio, kilos vendidos, ingresos por envío generado (cuánto costaron los envíos por distancia) e ingresos por envío cobrado (cuánto se cobró efectivamente). Incluye un gráfico de barras con la facturación día por día para ver los picos de venta, y una tabla con los productos más vendidos ordenados por facturación.
Clientes: muestra cuántos clientes compraron en el período, cuántos son nuevos (primera compra) y cuántos son recurrentes. También el promedio facturado por cliente y el promedio de kilos. La tabla de top clientes se puede ordenar por cantidad de pedidos, facturado, pedidos históricos o fecha del último pedido — útil para identificar los mejores clientes y los que hace tiempo no compran, lo cual vas a poder aprovechar cuando estén incorporadas las campañas de ventas.
